Calculateur DPMO
Entrez le nombre de défauts, d'unités inspectées et d'opportunités de défaut par unité pour trouver le DPMO et le rendement.
Comment le DPMO est calculé
Le DPMO (Défauts Par Million d'Opportunités) est une métrique de qualité Six Sigma calculée comme DPMO = (défauts / (unités × opportunités par unité)) × 1 000 000. Il normalise le nombre de défauts sur une échelle cohérente quel que soit le nombre d'unités ou d'opportunités réellement inspectées.
Une « opportunité » est tout endroit où un défaut pourrait survenir sur une seule unité — un produit avec 4 dimensions critiques a 4 opportunités par unité, par exemple. Cela permet au DPMO de comparer équitablement la qualité entre des produits de complexité très différente.
Questions fréquentes
Pourquoi utiliser le DPMO plutôt qu'un simple taux de défauts ?
Un simple taux de défauts (défauts par unité) ne tient pas compte de la complexité de chaque unité. Le DPMO normalise par le nombre d'opportunités par unité, donc un produit complexe avec plus de chances d'échouer n'est pas comparé injustement à un produit simple sur un pied d'égalité.
Qu'est-ce qu'un bon DPMO ?
La qualité Six Sigma (la norme éponyme) correspond à environ 3,4 DPMO — extrêmement bas. Beaucoup de processus fonctionnent à un niveau « quatre sigma », autour de 6 210 DPMO, ce qui est encore considéré comme une bonne qualité dans de nombreuses industries.
Comment déterminer le nombre d'opportunités par unité ?
Comptez chaque caractéristique ou étape indépendante sur une unité où un défaut pourrait survenir — chaque dimension critique, chaque joint de soudure, chaque champ requis sur un formulaire, etc. Cela nécessite du jugement et doit être défini de manière cohérente pour des comparaisons valides.